Bantuan
Kumpulan pertanyaan yang paling sering ditanyakan sebelum dan sesudah membeli. Kalau jawabannya belum ada di sini, langsung saja chat kami.
Bagaimana cara membeli produk?
Buka halaman produk yang kamu mau, lalu klik tombol "Pesan via WhatsApp". Kamu akan diarahkan ke chat WhatsApp dengan pesan yang sudah terisi otomatis — tinggal kirim, dan kami lanjutkan prosesnya dari sana.
Metode pembayaran apa saja yang tersedia?
QRIS (GoPay dan e-wallet lain yang mendukung QRIS) atau transfer bank. Kode QRIS/nomor rekening dikirimkan lewat chat WhatsApp setelah kamu konfirmasi mau membeli.
Setelah bayar, file dikirim lewat mana dan berapa lama?
File dikirim langsung lewat WhatsApp (link download atau file terlampir) setelah pembayaran kami konfirmasi diterima. Untuk pembayaran di jam kerja biasanya dalam hitungan menit hingga beberapa jam.
Apakah saya bisa minta contoh atau demo dulu sebelum bayar?
Bisa. Chat lewat tombol "Tanya dulu" di halaman produk — kami bisa kirim cuplikan kode, screenshot, atau penjelasan lebih detail sebelum kamu memutuskan.
Bagaimana kalau file yang saya terima bermasalah (rusak/tidak lengkap)?
Laporkan lewat WhatsApp dengan detail masalahnya. Selama masalah terbukti dari sisi file yang kami kirim (bukan kesalahan setup di lingkungan kamu), kami kirim ulang atau perbaiki tanpa biaya tambahan.
Apakah source code ini boleh dipakai untuk usaha/dijual lagi?
Tergantung lisensi tiap produk — ada yang "Personal & komersial" (boleh dipakai untuk usaha), ada yang "Personal & edukasi" (untuk belajar/tugas, bukan untuk dijual ulang). Detail lisensi selalu tercantum di bagian Spesifikasi pada setiap halaman produk.
Saya mahasiswa, apakah produk ini boleh dipakai untuk tugas akhir/skripsi?
Boleh, sebagian besar produk di kategori Kampus & Skripsi memang dibuat untuk kebutuhan itu — lengkap dengan dokumentasi supaya kamu bisa jelaskan cara kerjanya, bukan sekadar comot source code tanpa paham isinya.
Apakah ada garansi update?
Produk digital ini dijual apa adanya sesuai deskripsi di halaman produk pada saat pembelian. Kalau ada perbaikan bug kecil dalam waktu dekat setelah pembelian, biasanya tetap kami bantu — tapi ini bukan langganan update jangka panjang.
Masih ada yang mau ditanyakan?
Tanya via WhatsApp